Tietosuojakäytäntö

Ella Helsingin tietosuojakäytäntö

Johdanto Ella Helsingillä kunnioitamme yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi sivustollamme vieraillessasi tai ostoksia tehdessäsi. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

Keräämämme tiedot

• Nimi, sähköpostiosoite, laskutus-/toimitusosoite ja puhelinnumero
• Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajamme, esim. Shopify/PayPal, kautta)
• Tilaushistoria ja ostojen tiedot
• Evästeet ja sivuston käyttötiedot ostokokemuksesi parantamiseksi

Tietojen käyttötarkoitus

• Tilauksiesi käsittelyyn ja hallintaan
• Tilauksia, tarjouksia ja päivityksiä koskevaan viestintään (jos olet antanut suostumuksesi)
• Sivustomme ja palvelujemme kehittämiseen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Tietojen jakaminen Emme koskaan myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja luotettujen kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa (maksupalveluntarjoajat, kuljetusyhtiöt) tilausten toteuttamiseksi. Kaikki kolmannet osapuolet ovat velvoitettuja käsittelemään tietojasi GDPR:n mukaisesti.

Tietoturva Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Maksutiedot ovat aina salattuja eikä niitä koskaan tallenneta palvelimillemme.

Oikeutesi GDPR:n perusteella sinulla on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi
• Oikeus virheellisten tietojen oikaisemiseen
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
• Oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle: www.tietosuoja.fi

Voit peruuttaa markkinointiviestinnän milloin tahansa.

Evästeet Käytämme evästeitä sivustokokemuksesi parantamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi milloin tahansa. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeidemme käytön.

Tietojen säilytysaika Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain vaatimusten mukaisesti.

Muutokset käytäntöön Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kera.

Yhteystiedot Onko sinulla yksityisyyteen tai tähän käytäntöön liittyviäkysymyksiä? 📧 kontakt@ella-helsinki.fi Vastaamme 48 tunnin kuluessa.